kybernetická Bezpečnost SimplyUp
Ransomware je velmi drahá zkušenost. Hackeři nikdy nespí.
Na kybernetické bezpečnosti je nutné neustále pracovat. Děláte to? Máte důkazy, že to někdo dělá za vás? Pokud ne, tak je pro vás hrozba kybernetického útoku naprosto reálná. Svěřte nám vaši bezpečnost a my uděláme maximum proto, abyste mohli v klidu spát.
Managed IT services SimplyUp
Nezastavujeme se ve zlepšování bezpečnosti vašeho IT
Kvalitní kybernetická bezpečnost je podobně jako cibule složena z mnoha jednotlivých vrstev – od bezpečného nastavení všech vašich systémů, přes pravidelné „záplatování“ operačních systémů a SW, kvalitní antivirovou ochranu, spolehlivý backup, až po precizní řízení uživatelských přístupů nejen ve vaší síti ale i v síti internet. O to vše se postaráme.
Automatizované kontroly a hlášení nebezpeční
Naše IT management platforma nám hlídá spoustu bezpečnostních parametrů a hlásí nám nestandardní potenciálně nebezpečné situace. Např.:
- neoprávněné pokusy o přihlášení k serverům a počítačům
- kritické události v prohlížeči události
- detekovaný malware / spyware (škodlivý sw)
EDR – nová bezpečnostní inteligence
K vyššímu zabezpečení používáme nástroj EDR (end point detection and response), který zařízením propůjčuje schopnost sebeobrany a uzdravení zastavením procesů, karanténou, opravou a vrácením událostí. Zatímco tradiční antivirová ochrana, která je založena na ověřování podpisu autora sw, zastavuje exekuci – provádění nechtěných operací, EDR monitoruje procesy a rozpoznává útoky rychlostí daného počítače a předchází tak šíření škodlivého software. EDR poskytuje forenzní data pro rychlé zmírnění hrozeb, provedení izolace sítě a ochranu proti nově objeveným hrozbám.
SimplyUp Security Protokol (SUPSP)
Pravidelně kontrolujeme nastavení vašich IT technologií proti bezpečnostnímu protokolu SimplyUp. Tento zahrnuje opatření, nastavení a standardy na úrovni serverů, pracovních stanic, síťové bezpečnosti, politiky hesel, přístupů uvnitř sítě i v síti internet a další bezpečnostní prvky. Bezpečnostní protokol SUPSP neustále vyvíjíme a obohacujeme například o poznatky z databáze Common Vulnerabilities and Exposers. Prostě nespíme.
Nejlepší ochranou je kvalitní IT správa
Managed IT services SimplyUp
Vaše virtuální IT oddělení s full servis proaktivní správou
Vaše IT musí být funkční, bezpečné a dostatečně výkonné, aby posouvalo vaše podnikání kupředu. Proto permanentně monitorujeme výkon vašich IT technologií, provádíme preventivní opatření a ošetřujeme sebemenší hrozby. Každý měsíc vám zašleme zprávu o zdraví vašich IT technologií a o provedených akcích z naší strany. Díky automatizaci správy máme více času pro vás a dáváme si záležet na uživatelské podpoře!
Pracovní stanice
které prostě šlapou
Hladké fungování pracovních stanic – počítačů, noteboků je základem produktivity a také spokojenosti zaměstnanců. Neřešte problémy, když nastanou, předcházejte jim pro-aktivní správou.
Servery a sítě
bez výpadků, v bezpečí
Zajistíme hladký chod vašich fyzických i virtuálních serverů. Postaráme se o jejich správný výkon, zálohu, bezpečnost a plnou funkčnost. Možná servery nemáte. O to lépe. Postaráme se o vaše cloudové služby.
Vaši uživatelé
produktivní a spokojení
Jsou to vaši lidé, kteří jsou alfou a omegou vašeho úspěchu. IT technologie jsou pro ně nepostradatelným nástrojem. My uděláme vše proto, aby byli produktivní a spokojení.
Řekněte si o nabídku
Servery, sítě – core IT – služba v detailu
Služba je stavebnice, do které zavedeme všechny nebo jen některé z následujících prvků.
Výkon a zdraví serverů
Každých 5 minut ověřujeme konektivitu serverů, každých 15 minut využití CPU, funkčnost a volnou kapacitu disků, využití paměti a dostupné aktualizace a je-li třeba, reagujeme automaticky na vzniklé nedostatky. Jakmile dojde k jakékoliv kritické události na vašem serveru, nebo nebude kontaktovatelný, budeme o tom informováni e-mailem a SMS a zajistíme nápravu.
Vaše IT máme neustále na očích v našem dohledovém centru a víme, kde se co šustne.
Backup
Denně zálohujeme vaše servery a pracovní stanice tak, aby vaše data byla v bezpečí a připravena pro případ ztráty k obnovení. Zajišťujeme denní monitoring záloh. Jakmile se záloha neprovede, okamžitě o tom víme. Kvartálně vám poskytneme zprávu o backupu. Zálohujeme do cloudu i na fyzické médium. Nejraději na obojí. Náš backup systém umožňuje snadné obnovení dat – ať už se jedná o jeden ztracený soubor nebo celý systém. Máme i několikadenní historii jednotlivých souborů.
Bezpečnost
Naše IT management platforma nám hlídá spoustu bezpečnostních parametrů a hlásí nám nestandardní potenciálně nebezpečné situace. Např.:
- neoprávněné pokusy o přihlášení k serverům a počítačům
- kritické události v prohlížeči události
- detekovaný malware / spyware (škodlivý sw)
Pravidelně podrobujeme vaše prostředí kontrole bezpečnostních nastavení proti našemu bezpečnostnímu protokolu, který neustále zdokonalujeme
Risk Intelligence
S touto komponentou našich Managed IT služeb budete mít jistotu, že ve sdílených a nezabezpečených úložištích nezapomenou vaši uživatelé citlivé údaje – např. platební nástroje, rodná čísla a další osobní údaje
Plánovaná údržba serverů a počítačů
Správa aktualizací Windows, čištění dočasných souborů, údržba SQL databází, údržba Active Directory a údržba sdílených disku. To vše je v naší režii.
Správa licencí a IT vybavení
Pravidelně auditujeme softwarové licence a reportujeme jejich stav, změny a potenciální porušení licenčních ujednání. Kvartálně vám poskytneme 3 reporty: inventarizaci HW, SW a shrnující report o vašem vybavení.
Zdraví sítě
Každých 15 minut kontrolujeme konektivitu, provoz na vaší síti, chyby v příchozí a odchozí komunikaci a ztracené pakety. Nalezené chyby pak eskalujeme našemu servisnímu desku k vyřešení. Kvartálně vám pak předkládáme zprávu o zdraví vaší sítě.
Routry, switche, Wifi…
Neustále monitorujeme správnou funkčnost aktivních síťových prvků, dostupnost VPN a Wifi přístupových bodů. Nalezené nedostatky eskalujeme k řešení našim specialistům.
Firewall – Váš ochranný štít
Postaráme se o správné nastavení a funkčnost Vašeho ochranného štítu sítě – firewallu. Pravidelně nastavení kontrolujeme a optimalizujeme.
Pracovní stanice – jak o ně pečujeme
Služba je stavebnice, do které zavedeme všechny nebo jen některé z následujících prvků.
Monitoring a zajištění výkonu
Naše dohledové středisko monitoruje zdraví vašich pracovních stanic (PC, notebok) a identifikuje problémy, které by mohly ovlivnit pracovní výkon vašich lidí. Nalezené problémy jsou pak předávány k vyřešení našemu servisnímu desku.
Aktualizace a údržba
Zajištění aktualizací Windows a sw třetích stran. Kontrola a údržba pevných disků, čištění dočasných souborů, synchronizace času s doménovým kontrolorem a vytvoření bodů návratu. Vše je vysoce automatizované a součástí pevného měsíčního paušálu.
Antivirová služba
Naše integrované anti-virové řešení umožňuje našemu servisnímu desku monitorovat, spravovat a aktualizovat vaše koncová zařízení. Postaráme se o aktuálnost virové báze, zajistíme spolehlivou instalaci a provoz. Předložíme kvartální zprávy. Dojde-li k nákaze, víme o tom a zajistíme odpovídající reakci.
Endpoint Detection & Response (EDR)
K vyššímu zabezpečení používáme nástroj EDR (end point detection and response), který zařízením propůjčuje schopnost sebeobrany a uzdravení zastavením procesů, karanténou, opravou a vrácením událostí.
Backup do cloudu i na fyzické médium
Centrálně spravovaný cloudový backup může zajistit spolehlivé zálohy nejen vašich serverů, ale i pracovních stanic. Náš backup systém umožňuje snadné obnovení dat – ať už se jedná o jeden ztracený soubor nebo celý systém.
Web Protection – bezpečné brouzdání
Na internetu je spousta odkazů, na které nechcete kliknout. Velmi často tak nevypadají. S modulem Web Protection budete mít jistotu, že na takové odkazy nekliknete a patrně se ani nedostanete na stránku, která je obsahuje.
UŽIVATELSKÁ PODPORA
Chceme, aby IT podpora byla pozitivním zážitkem
Jasně, že víme jak na to. Ale to umí každý pořádný IŤák. Nám jde ale o to, abychom vám poskytli skutečný servis. Zákaznický zážitek.
Vždy se nám dovoláte
Zákazník je ten, kdo našim technikům a operátorům platí mzdu. Proto se jim vždy dovoláte a budou se na vás těšit. K dispozici je i e-mail a on-line help desk. Zvolte formu komunikace, která je vám nejbližší.
Respekt
Jsme si jisti, že jste odborníky ve svém oboru, a tak k vám budeme přistupovat za všech okolností. S respektem. I když budeme řešit technická témata, která nejsou vaším šálkem kávy. Budeme mluvit srozumitelně a vynasnažíme se vám rozumět.
Spolehlivost
Stačí nám váš požadavek sdělit jedenkrát. Máme profesionální systém správy zákaznických požadavků. Máme kontrolní mechanismy a máme smluvní závazky dodržet domluvené časy servisní odezvy, včetně smluvních pokut.
Váš důvěryhodný partner
Podnikáme 28 let – rozumíme nejen technologiím, ale i podnikání!
Naši práci děláme s vášní pro moderní technologie a citem pro zákazníky. Díky 28-letým zkušenostem v podnikání také dobře rozumíme výzvám malých a středních podnikatelů. Známe jejich typické firemní procesy. Dobře víme, jak těžké a finančně nákladné je najít, udržet a rozvíjet kvalitní lidi. Jsme zvyklí pracovat v různých firemních kulturách našich zákazníků. Zkrátka víme něco nejen o technologiích, ale i o podnikání.
Budeme vám pravidelně předkládat zprávy o funkčnosti vašeho IT a konzultovat s vámi jeho efektivní využívání a smysluplný rozvoj podporující růst vašeho podnikání.
Kontaktujte nás
Vyžádejte si nabídku
Rádi vám připravíme nabídku Managed IT služeb. Uveďte prosím kolik máte serverů, počítačů a uživatelů a v kolika lokalitách. Obratem od nás dostanete orientační nabídku služeb.
Seriózní nabídku vám budeme moci dát až po úvodním auditu, během kterého se seznámíme s vašimi technologiemi, potřebami a podnikáním.
Zní to celé moc složitě? Možná bude prostě lepší potkat se nad šálkem kávy a probrat to. I v tom případě nám prosím napište!
